- Klub
- Gc Lipiny
- HI (HCP)
- 16,2
Chci se podělit o zkušenost s "E-SHOPem" Golfiq.cz
Přítelkyně mi objednala headcover dne 22.5 a po obdržení zásilky 28.5. a rozbalení zjistila, že výrobek je jiný než byl objednán.
Na webu byl jasný postup při výměně zboží:
Tento postup byl aplikován 29.5.
Nicméně pan Ondřej Doležal, který se představuje jako produktový specialista (PS) nebyl schopen zajistit výměnu zboží za správný produkt.
Po týdenní odmlce jsem se do akce vložil osobně já a PS slíbil, že ještě ten den 8.6. vše napraví a zašle správný výrobek na výměnu.
Telefonní hovor dne 11.6. - PS - ano balíček je již v přepravě.
Stále nic nedorazilo.
Nyní si myslíme, že daný produkt nebyl ani skladem a tudíž nabízel zboží, které neměl.
Toto je varování pro ostaní golfisty. Nekupujte nic v tomto obchodě !!!
Přítelkyně mi objednala headcover dne 22.5 a po obdržení zásilky 28.5. a rozbalení zjistila, že výrobek je jiný než byl objednán.
Na webu byl jasný postup při výměně zboží:
Tento postup byl aplikován 29.5.
Nicméně pan Ondřej Doležal, který se představuje jako produktový specialista (PS) nebyl schopen zajistit výměnu zboží za správný produkt.
Po týdenní odmlce jsem se do akce vložil osobně já a PS slíbil, že ještě ten den 8.6. vše napraví a zašle správný výrobek na výměnu.
Telefonní hovor dne 11.6. - PS - ano balíček je již v přepravě.
Stále nic nedorazilo.
Nyní si myslíme, že daný produkt nebyl ani skladem a tudíž nabízel zboží, které neměl.
Toto je varování pro ostaní golfisty. Nekupujte nic v tomto obchodě !!!
Nejprve maily - vymlouval se na vykradeny sklad, pak údajně pošta doručovala balíček s tričkem, které jsem vracela, v sobotu, takže uloženo na poště... Přes další komunikaci mailem i telefonicky nebyli schopní uložený balíček vyzvednout, takže mi přišel zpátky. Mezitím, když jsem vyhrožovala ČOI, tak tvrdil, že pošlou peníze zpět bez čekání na vrácené triko. Jasně, že nic neposlali. A já budu znovu platit poštu, abych se bála, že mi zas za měsíc přijde balíček zpátky? Nebýt to na druhé straně republiky došla bych tam s radostí udělat ostudu osobně. 
) Zatím se chystám jen nadávat a vyhrožovat...
.
(schopnymu pravnikovi)
